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外卖小哥没帮顾客买烟,顾客扬言给差评,一条短信让顾客傻在原地

每天分享职场干货、职场故事、职场案例、和领导同事相处技巧等职场经验! 图:网络 文:职场实战经验 小王送外卖已有一年多了,遇到的奇葩顾客也是数不胜数,前段时间,他在派送一份大盘鸡的时候,顾客给他打来了

凤凰资讯 2018-05-22 06:29:18

顾客重要,还是员工重要?

一方是“上帝”的顾客,一方是为自己打拼的员工,作为企业管理者,你会将谁放在第一位?这种问题看似就像女朋友和母亲掉进水里先救谁一样,无论哪一种选择似乎都会引起争议。那么,对于企业来说,该如何选择才能保证

凤凰资讯 2018-05-26 11:59:26

面对顾客请说“人话”!

原标题:面对顾客请说“人话”! 文:李从选|康美药业OTC事业部总经理 转载请注明作者与来自第一药店财智 (yaodiancaizhi) 在高毛与控销普及之后,OTC营销进入了终端助销与活动拉客助销

凤凰资讯 2018-05-26 02:00:00

顾客老说贵、贵、贵......怎么办?

销售兵法 | 与百万人一起成长 顾客进门就喊贵,这种情况并不少见,我们销售人员该如何处理呢? 对于这个问题,我觉得“嫌货才是买货人”这句话同样适用,很多顾客如果真的觉得你家的价格太贵,

凤凰资讯 2018-05-25 11:38:05

顾客价值与企业价值

原标题:谈顾客价值与企业价值 顾客价值是供应商以一定的方式参与到顾客的生产经营过程中能够为顾客带来的利益,即指顾客通过购买商品所得到的收益和顾客花费的代价(购买成本和购后成本)的差额。顾客价值不是一

凤凰资讯 2018-05-24 09:26:16

你别不信!顾客就爱这样的服务~

当我们高高在上去看服务时,服务是抽象玄妙的,这时的服务仅是一个概念;当我们俯下身去看服务时,服务是细碎且细节的,这时的服务需要填充真实的内容。 那就从细节说起,探究一下服务的真实面目,看看顾客喜欢什么

凤凰资讯 2018-05-24 08:53:27

儿童用品商店送给每位顾客的孩子...

儿童用品商店送给每位顾客的孩子一个气球。一个男孩想要两个,店员说:“非常抱歉,我们只给每个孩子一个气球。你家里还有弟弟吗?”男孩非常遗憾地说:“不,我没有弟弟,但是我姐姐有个弟弟,我想给他领一个。”

凤凰资讯 2018-05-26 22:30:02

卖黄金的服务员看不起顾客,结果顾客拿着一包钱对着服务员脸怒砸

1、这姑娘真会利用,高铁上的桌子都可以拿来给自己夹脚用,这样睡的更舒服 2、谁说老头不浪,那是因为没有浪起来,真正浪起来那是无敌的 3、卖黄金的服务员看不起顾客,结果顾客拿着一包钱对着服务员脸上砸,我

凤凰资讯 2018-05-22 10:12:21

健康肌肤护理服务更能抓住顾客的心,看蝶美如何让顾客更满意

肌肤护理在当今民众的消费行为中已经占据非常大的比重,人们也很希望能通过肌肤护理来改善自己的形象。但是,人们对自身的护肤效果满意吗?根据专业机构的调查统计来看,目前民众的护肤满意度依然不高。 影响民众护

凤凰资讯 2018-05-22 03:07:54

今天去卖肉,我前面一个顾客挺奇...

今天去卖肉,我前面一个顾客挺奇葩的。问:“排骨多少钱一斤?”肉老板:“正常卖20块钱一斤,算你18好了。”那位大哥一脸严肃问:“怎么?我不正常吗?”

凤凰资讯 2018-05-24 14:30:04