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国家旅游局:涉外旅游安保压力大

国家旅游局副局长李世宏强调要不断提升旅游安全保障能力。一是初步建立旅游安全预警机制,有效引导和保障了游客的安全出行;二是根据国务院安委办的部署,组织开展旅游行业 安全生产年 、 旅游安全宣传月 、 旅游安全咨询日 ,以及旅游安全应急演练等活动,强化全行业安全生产意识,提升行业从业人员安全与应急处置能力;三是进一步发挥保险在旅游突发事件处置中的作用...

凤凰资讯 2015-06-30 13:40:43

安徽2015年完成旅游投资2000亿元

挖掘旅游购物潜力。启动实施安徽旅游商品品牌建设工程,评选和推广100个 安徽旅游必购商品 ,引导旅游购物,努力提高旅游商品、旅游纪念品在旅游消费中的比重。继续推进旅游商品 五进 活动。拓展安徽旅游产品在线销售渠道。支持宣城等地建设安徽地产品直销中心。鼓励发展旅游用品和装备制造业。促进旅游房车...

凤凰资讯 2015-06-17 13:36:02

低价旅游团最爱坑老年人 年内或出台服务标准

很多子女报名前会特别咨询老年团的行程安排,老年团的标准和常规团不一样。 携程相关负责人告诉记者, 爸妈放心团 包括若干服务标准。比如首选安全性高的目的地;旅行保险为双亲团设计高保障险种;针对一些特殊的客人和线路,领队甚至被要求有急救证。此外,老年团队还会配备血压仪、温度计,提供助行拐杖等。 一进旅行团领队会给每个老人提供胸卡...

凤凰资讯 2015-06-16 00:05:11

揭秘云南旅游团:随意转包 同团游客费用差3倍

行程中虽然安排有指定购物点,但消费者只需要在那里呆一会儿就行,并不会强制购物,而且明确表示,即便旅客愿意多花钱报高价团,得到的服务也不会比低价团更好。 昆明某旅行社工作人员:同一个车,玩的一样,标准一样,吃的一样,住的一样,什么都一样,你知道吗? 有旅行社工作人员甚至表示...

凤凰资讯 2015-06-12 09:39:07

市场主导+政府支持 加速培养旅游新业态

中国公民旺盛的出镜旅游购物需求,与中国免税企业的有限供给,构成主要矛盾。核心问题,是如何增加供给、创造供给,激活和拉动需求。目前经财政部、税务总局、商务部、海关总署同意并报国务院批准的免税业务经营企业只有八家,而且八家企业又在免税对象、免税地域、免税店设立上各有指定范围,严重制约了旅游免税业态的发展。

凤凰资讯 2015-06-04 11:24:32

一元旅游团为何禁而不止?旅行社转型成效不明显

这里面还不包括自行购物。一两千元的泰国游产品,连往返机票都不够,肯定有 猫腻 啊! 宁波一位吴先生,在 五一 期间和朋友去了济州岛,4天行程只要1400元。 签的合同上虽未提到购物点,但在行程中还是临时增加了几个购物点。一趟济州岛回来,买了一万多元的东西,还不如自由行呢。

凤凰资讯 2015-05-13 07:06:55

云南导游事件折射旅游市场乱象

特别是地方政府把旅游业看成 投资少见效快 的朝阳无烟产业,在大发展中,把对导游的管理交给旅行社。而旅行社的成本主要是人工成本,旅行社是微利行业,在企业竞争中,旅行社釆取了签约导游制度。导游的利益开始从旅行保证转为社会保证、个人保证,购物回扣成为导游收入的主要来源。这就是问题的由来与发展进程...

凤凰资讯 2015-05-07 08:41:45

云南骂游客女导游受处罚 涉事旅行社罚2万并停业整顿

在云南密玉珠宝有限公司购物消费后,因游客购物量较少,该导游便在旅游车上对游客讲出侮辱性语言,强迫游客购物,并威胁取消行程安排,中止旅游合同,遂被游客录像时长五分钟左右。事后,经部分游客向相关组团社及地接社昆明风华旅行社有限公司反映后,涉事旅行社已于4月20日向部分游客赔礼道歉并赔偿每人500元。

凤凰资讯 2015-05-04 10:46:13

中消协:五一澳门旅游消费 购买手机与黄金饰品需谨慎

购物后消费者一定要向商家索取及保留购物单据,以便作为日后维权的凭据。商家提供的单据应包含商店名称、货品名称、交易金额、交易日期,以及特别的交易内容(如注明货品属 行货 或 水货 等)。 六、建议游客在澳门消费优先选择具有澳门消费者委员会授予 诚信店 优质标志的商家,当发生纠纷时...

凤凰资讯 2015-04-30 07:37:08

中消协:五一澳门旅游消费 购买手机与黄金饰品需谨慎

购物后消费者一定要向商家索取及保留购物单据,以便作为日后维权的凭据。商家提供的单据应包含商店名称、货品名称、交易金额、交易日期,以及特别的交易内容(如注明货品属 行货 或 水货 等)。 六、建议游客在澳门消费优先选择具有澳门消费者委员会授予 诚信店 优质标志的商家,当发生纠纷时...

凤凰资讯 2015-04-29 10:22:58

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